لماذا لا يفتح قفلك الذكي باستخدام Apple Home Keys

إجابة سريعة

عندما لا يفتح قفل Yale الذكي الخاص بك باستخدام Apple Home Keys، فإن الإصلاحات الأكثر شيوعًا هي إعادة المصادقة على المفتاح في محفظة Apple الخاصة بك أو التأكد من أن اتصال Wi-Fi الخاص بالقفل مستقر.

خطوات التشخيص والإصلاح

• الأعراض: النقر على iPhone أو Apple Watch بالقرب من القفل لا يفعل شيئًا، أو ترى خطأ على جهازك.
• السبب المحتمل: قد يكون مفتاح Apple Home Key غير مصرح به، أو اتصال Bluetooth/Wi-Fi الخاص بالقفل غير مستقر.
• الإجراء التصحيحي: افتح تطبيق Apple Wallet على iPhone، وابحث عن المفتاح الرئيسي لقفلك، واضغط على أيقونة المعلومات. حدد 'إزالة البطاقة' ثم أعد إضافتها من تطبيق Home. أيضًا، أعد تشغيل القفل عن طريق إزالة البطاريات وإعادة إدخالها. إذا ظهر المفتاح مرة أخرى وعمل، فكانت المشكلة في التفويض. إذا لم يكن الأمر كذلك، انتقل إلى الخطوة التالية.
• توقف أو اختر خيارًا آخر: إذا كان القفل لا يزال لا يفتح، فتحقق من شبكة Wi-Fi الخاصة بك. تأكد من أن القفل ضمن النطاق وأن جهاز التوجيه الخاص بك متصل بالإنترنت. إذا فشل كل شيء آخر، استخدم المفتاح الفعلي أو لوحة المفاتيح للوصول إلى منزلك، ثم اتصل بدعم Yale. لقد استنفدت الإصلاحات على الجهاز؛ هناك حاجة إلى مساعدة متخصصة.

حقيقة المنتج

• Yale Assure Lock 2 Plus مع Wi-Fi و Apple Home Keys: أول قفل ذكي لدينا على الإطلاق مع Apple Home Key مدمج — تعرف على Yale Assure Lock 2 Plus. استمتع بوصول باللمس والمغادرة، وBluetooth وWi-Fi. هذا يعني أنه يمكنك فتح بابك بالنقر على iPhone أو Apple Watch، ولكن فقط إذا تم تكوين كل من القفل وجهازك وتوصيلهما بشكل صحيح.